מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 18 באוגוסט 2025
1. כללי
אני ארתור קלנרוב, (להלן: “בעל האתר” או “אנו”), מכבד את פרטיותך ומחויב להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 ותיקון מס’ 13 שנכנס לתוקף ב-15 באוגוסט 2025.
השימוש באתר shivuknet.co.il מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.
זהות ופרטי התקשרות של אחראי המידע:
- שם: ארור קלנדרוב
- כתובת דוא”ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות: support [at] shivuknet.co.il
המשך השימוש שלךבאתר זה מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים שלה, עליך להימנע מלעשות שימוש באתר.
2. המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שאתה מוסר לנו ישירות:
- פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון
- פרטי עסק: שם החברה, תפקיד, תחום פעילות
- תוכן פניות: הודעות ופניות שאתה שולח אלינו
- מידע נוסף: כל מידע אחר שתבחר למסור לנו
מידע שנאסף באופן אוטומטי:
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, התקן גישה
- מידע גלישה: דפים שביקרת, זמן השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר
- עוגיות: ראה סעיף 5 למידע מפורט
3. השימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן שירותים: אספקת שירותי השיווק הדיגיטלי המבוקשים
- תקשורת: יצירת קשר, מענה לפניות ומתן תמיכה
- שיפור השירות: ניתוח ושיפור האתר, השירותים והחוויה שלך
- שיווק: משלוח עדכונים, מבצעים וחומרי שיווק (בהסכמתך)
- חובות חוקיות: עמידה בדרישות החוק והרגולציה
- הגנה משפטית: הגנה על הזכויות והאינטרסים שלנו
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
נשתף מידע רק במקרים הבאים:
- ספקי שירות: עם ספקים הפועלים מטעמנו (אחסון, ניתוח נתונים, שירותי דוא”ל)
- חובה חוקית: על פי דרישת החוק, צו שיפוטי או הליך משפטי
- הגנה על זכויות: להגנה על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו או של אחרים
- בהסכמתך: במקרים אחרים, רק בהסכמתך המפורשת מראש
כל ספקי השירות שלנו מחויבים חוזית לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק למטרות שלשמן הועבר.
5. עוגיות (Cookies)
מהן עוגיות?
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירך בעת הגלישה באתר.
סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים:
- עוגיות הכרחיות: חיוניות לתפקוד בסיסי של האתר
- עוגיות ניתוח: מסייעות לנו להבין כיצד משתמשים באתר (Google Analytics)
- עוגיות שיווק: מאפשרות להציג פרסומות רלוונטיות (בהסכמתך)
שליטה בעוגיות:
באפשרותך לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
6. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. האתר מאובטח באמצעות תעודת SSL (פרוטוקול HTTPS) המצפינה את התקשורת בינך לבין שרתי האתר. עם זאת, אין מערכת המאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת
7. זכויותיך על פי חוק
על פי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לקבל מידע על הנתונים האישיים שלך המוחזקים אצלנו
- זכות תיקון: לבקש תיקון של מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן
- זכות מחיקה: למחוק מידע המשמש למטרות שיווק ישיר
- זכות התנגדות: להתנגד לשימוש במידע שלך למטרות שיווק ישיר
- זכות להגבלת עיבוד: לבקש הגבלת השימוש במידע שלך במקרים מסוימים
מימוש זכויותיך:
למימוש זכויותיך, פנה אלינו בדוא”ל: support@shivuknet.co.il
8. קטינים
האתר והשירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18.
- איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 18
- איסוף מידע מקטינים מחייב הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי
- הורים רשאים לפנות אלינו בבקשה לעיון, תיקון או מחיקת מידע של ילדיהם
אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע אישי ללא הסכמת הורים, אנא צור איתנו קשר מיידית.
9. שמירת המידע
אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנחוץ לקיום המטרות שלשמן הוא נאסף, או כנדרש על פי דין:
- פניות דרך טופס יצירת קשר: ישמרו למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי, או למשך תקופת ההתיישנות החוקית הרלוונטית.
- מידע של רשימת התפוצה: ישמר כל עוד לא ביקשת להסיר את עצמך מהרשימה.
- מידע אנליטי: ישמר בהתאם לתקופות המוגדרות בשירות Google Analytics.
10. העברת מידע בינלאומית
חלק מספקי השירות שלנו (כגון Google, שירותי ענן) ממוקמים מחוץ לישראל. בשימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים להעברת המידע למדינות אלו.
אנו מוודאים שכל העברה בינלאומית מתבצעת:
- למדינות עם רמת הגנה נאותה
- תחת הסכמי הגנה מתאימים
- בהתאם לדרישות החוק הישראלי
11. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או בדרישות החוק.
- שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה בולטת
- תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך
- המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת
12. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
שיווקנט – ארתור קלנדרוב
- כתובת: זלמן שזר 67, תל אביב
- דוא”ל: support@shivuknet.co.il
- אתר: shivuknet.co.il
רשות הגנת הפרטיות:
אם אינך מרוצה מהטיפול בפנייתך, באפשרותך לפנות לרשות הגנת הפרטיות:
- כתובת: רח’ קלרמון גאנו 3, ירושלים
- טלפון: 02-5681555
- פקס: 02-5681556
- אתר אינטרנט: www.gov.il/ppa
- דוא”ל: ppa@justice.gov.il
מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ”א-1981 ותיקון מס’ 13 שנכנס לתוקף ב-15 באוגוסט 2025